いつもA-CROWNをご覧くださりありがとうございます。

よくあるご質問に回答しております。

以下をお読み頂き、それでも解決せず、ご不明点等ございましたらお気軽にコンタクトよりお申し付けください。

ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。

宜しくお願い致します。

商品はご注文,ご入金が確認出来次第、作成に入ります。

およそ7日間程度で発送いたしますが、ご注文内容、混み具合、材料の仕入れ状況などにより多少前後する場合があります。
また、天候や交通状況により配送に遅れが出ることもございます。

ご了承ください。

ご注文の際に、オプション項目からギフトラッピングをご選択ください。

ギフトラッピングのご希望がない場合は、リボンのみの簡易ラッピングでお送りいたします。

現在はオンラインショップのみの運営となっております。

今後、マルシェ出店も予定しています。出店の際は、ECサイト内、SNS等でお知らせするので、ぜひ遊びに来てください☆

当店のクレヨンは、一つ一つ手作りで制作しています。写真と色が違う、イメージが違う、等のご都合での返品は受け付けておりません。
また、発送の際は割れないよう最善の梱包を行なっておりますが、万が一破損があった際には、到着から8日以内にご連絡いただけた場合に限り、新しい商品と交換いたします。

可能です。
引き出物など、複数セットオーダーなどもご予算に応じてお作りするので、『CONTACT』かInstagram DMよりご連絡ください。